1.天地和兴获得8亿人民币战略投资，投资方为网宿科技、北京中关村科学城、京国瑞投资、中核产业基金、松禾资本、蓝海洋（北京）基金管理有限公司、联通中金、蜂云资本，本轮融资金额在本年度所有战略投资中排名前20%。天地和兴总部在中国北京市，是一家电力行业工控信息安全解决方案提供商；
2.蓝耘科技获得9001.6万人民币战略投资，投资方为MiniMax、九纬资产、中联蜂巢数据、兼济投资，本轮融资金额在本年度所有战略投资中排名前50%。蓝耘科技总部在中国北京市，是一家企业级IT服务提供商；
3.大集尚美获得战略投资，投资方为君亭酒店，该公司总部在中国重庆市，是一家酒店管理服务商；
4.北京海港城完成A轮融资，投资方为为嘉投资、王慧文，该公司总部在中国北京市，是一家科技推广和应用服务商；
5.昇启科技完成Pre-A轮融资，投资方为华山资本WestSummit Capital，该公司总部在中国北京市，是一家AI工业控制引擎研发商；
6.嘉乐控股完成2700万人民币天使轮融资，本轮融资金额在本年度所有天使轮融资中排名前50%。嘉乐控股总部在中国江苏省，是一家城市智慧服务解决方案提供商；
7.映射几何完成天使轮融资，投资方为成都壹鑫岩，该公司总部在中国四川省，是一家智算应用服务商；
9.超算智能完成数百万人民币种子轮融资，投资方为黑魔法创投、段小手科技，该公司总部位于中国云南省，是一家智能化升级服务提供商。
国外客户服务领域共有1家企业上市，6家企业被并购，22家企业获投，融资总额约58.35亿元。
2.Onfido被Entrust并购，前者总部在英国，是一家背景调查服务商；
3.Climb CO.被埃森哲中国并购，前者总部在日本，是一家日本技术服务提供商；
4.Okko LLC被Spendesk并购，前者总部在法国，是一家法国企业采购服务综合管理服务商；
5.Searchlight被Multiverse并购，前者总部在美国，是一家美国招聘软件提供商；
6.Onset被LI-COR并购，前者总部在英国，是一家英国环境监视测定和水资源管理服务提供商；
8.Guesty完成1.3亿美元F轮融资，投资方为个人投资商、iNovia Capital、MSD、Sixth Street、安佰深，本轮融资金额在本年度所有F轮融资中排名前50%。Guesty总部在美国，是一家以色列度假租赁物业管理云平台；
12.Basemark完成2387万美元B轮融资，投资方为ETF Partners、芬兰商业投资局、欧洲创新理事会基金、Tesi、Constructor Capital，本轮融资金额在本年度所有B轮融资中排名前50%。Basemark总部在芬兰，是一家芬兰图形软件及无人驾驶车辆软件研发商；
19.Ostra Cybersecurity完成400万美元A轮融资，投资方为Rally Ventures，该公司总部在美国，是一家美国整体托管安全即服务平台提供商；
20.TradeX App完成350万美元天使轮融资，投资方为Soma Capital、TDV Partners，本轮融资金额在本年度所有天使轮融资中排名前50%。TradeX App总部在印度，是一家印度预测市场平台；
24.ayora完成159.2万美元种子轮融资，投资方为J12 Ventures、Twin Path Ventures，该公司总部在英国，是一家英国人工智能收入管理平台提供商；
27.1Self.World完成种子轮融资，投资方为Bluepoint Partners，该公司总部在韩国，是一家韩国区块链广告奖励创企；
29.Stonebranch完成种子轮融资，投资方为EMH Partners，该公司总部在美国，是一家美国IT编排和自动化解决方案提供商。
2.上述融资金额统计，模糊金融及未披露金额已根据一定规则转化成估算数值，并统一换算为人民币。
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